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2020年导游资格考试大纲
1、一）考试目的 考查考生对导游职业道德规范、导游职业素质、导游服务规范以及导游服务相关知识的了解、熟悉和掌握程度，考查考生对导游语言技能、带团技能和应变技能的了解、熟悉和掌握程度。（二）考试内容 业务基础了解：导游的定义和分类；导游服务的内涵、特点、产生及 发展历程。
2、通过本科目的考试，考察考生对导游职业道德规范、导游素质要求、导游服务规范，以及导游服务相关知识的了解、熟悉和掌握程度，考察考生对导游语言技能、带团技能、讲解技能和应变技能的了解、熟悉和掌握程度。
3、目前2021年的大纲还未发布，可以参考2020年的考试大纲。（一）考试目的 考查考生对中国 *** 成立以来领导全国人民在革命、建设和改革进程中所取得的伟大成就、中国旅游业发展概况、中国历史知识、中国文学知识、中国民族与宗教知识、中国自然与地理常识和中国主要旅游客源国概况的了解、熟悉和掌握的程度。
4、导游按语种划分：普通话导游，外语导游（英语、法语、韩语、日语、俄语、德语、印尼语、越南语、泰国语、 *** 、西班牙、葡萄牙、意大利语等）。
5、年导游资格考试大纲暂未公布，请大家参考2019年导游资格考试大纲：2019年全国导游资格考试大纲 考试性质 全国导游资格考试是依据《中华人民共和国旅游法》，为国家和社会选拔合格导游人才的全国统一的准入类职业资格考试。
6、全国导游资格考试科目包括：科目一政策与法律法规、科目二导游业务、科目三全国导游基础知识、科目四地方导游基础知识、科目五导游服务能力。考试语种分为中文和外语，其中外语类包括英语、日语、俄语、法语、德语、西班牙语、朝鲜语、泰语等。
导游证笔试考哪几科
1、中文类考生考试科目为两科：《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》。外语类考生考试科目为三科：《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》，另外英、日、俄、韩四个语种考生需参加相应语种的笔试，其他语种不设笔试。
2、导游证笔试主要考查导游相关的知识和技能，包括导游业务、导游服务技巧、导游语言、导游政策法规等方面。具体科目：导游业务：考查导游的业务知识，包括导游服务流程、导游带团技巧、导游计划制定等。导游服务技巧：考查导游的服务技巧，包括沟通技巧、应变技巧、解决问题的能力等。
3、导游证考试科目如下：考试共有五个科目，科目一《政策与法律法规》，科目二《导游业务》、科目三《全国导游基础知识》、科目四《地方导游基础知识》，科目五《导游服务能力》。考试语种：分为中文和外语两种。外语类包括英语、日语、俄语、法语、德语、西班牙语、朝鲜语、泰语等。
4、旅游导游证考试科目 导游证笔试科目有：政策法规、导游业务、全国导游基础知识、地方导游基础知识（科目四）。现场考试（面试）科目有：导游服务能力（科目五）。其中，科目二整合为1张试卷进行测试，科目四合并为1张试卷进行测试，每一张试卷满分100分，考试时间均是90分钟。
5、地方导游基础知识（科目四）此科目考查考生对中国各省（区、市）以及香港特别行政区、澳门特别行政区、台湾地区概况的了解、熟悉和掌握的程度。笔试为计算机上机考试，系统随机抽题。考试题型为单选、多选、判断，均是客观题。面试科目为导游服务能力，考查考生应具备的导游服务基本能力和素质要求。
导游证考试内容是什么?
1、全国导游资格考试内容有：科目一政策与法律法规、科目二导游业务、科目三全国导游基础知识、科目四地方导游基础知识、科目五导游服务能力。导游证考试题型：科目科目二合并为1张试卷进行测试，其中科目科目二分值所占比例各为50%；科目科目四合并为1张试卷进行测试。
2、导游证考试内容有：笔试、口试。笔试 中文类考生考试科目为两科：《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》。
3、导游证考试内容有： 相关法律法规知识：旅游法规：了解国家和地区的旅游法规、规章制度。文化遗产保护法：熟悉文物保护法规，尤其对于历史文化名城、古迹保护等法律要求。 旅游业知识：旅 *** 业基础知识：了解旅 *** 业发展趋势、市场需求和旅游产品的设计与开发。
4、一导游资格考试包括笔试“导游综合知识”和口试“导游服务能力”两个部分考试内容为从事导游工作应掌握的基本知识和技能1笔试部分导游综合知识涵盖八个科目1时事政策 *** 理论“ *** ”重要思想。
中级导游证考试要考哪些科目
中级导游证考试主要涵盖以下几个科目： 政策法规与职业道德。 导游业务知识。 情景讲解和表达能力测试。 外语口语能力测试（针对外语类考生）。具体解释如下：政策法规与职业道德：主要考察考生对国家相关政策法规的了解，以及对导游职业道德的掌握程度。
全国导游资格考试科目包括：科目一《政策与法律法规》、科目二《导游业务》、科目三《全国导游基础知识》、科目四《地方导游基础知识》、科目五《导游服务能力》。考试语种分为中文和外语两种，其中外语类包括英语、日语、俄语、法语、德语、西班牙语、朝鲜语、泰语等。
全国中级导游等级考试分中文（普通话）和外语考试。中文（普通话）考试科目为《导游知识专题》和《汉语言文学知识》。外语考试科目为《导游知识专题》和《外语》。各类别考生考试科目均为两科。全国高级导游等级考试分中文（普通话）、英语两个语种，考试科目均为《导游综合知识》和《导游能力测试》。
中级导游证考试一般包括笔试和口试两个科目。考试内容包括相关的旅游知识、文化历史、地理环境、导游服务技巧等。笔试可能涉及选择题、填空题、问答题等形式。口试通常要求申请者展示导游讲解能力、语言表达能力和沟通能力。
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